Päivän esitykset

Kuvia Hekalaisten päivästä

Viestiseinän kysymyksiin vastaukset

1. Vuokrat, kohtuuhintaisuus ja tulorajat

Kohtuulliset vuokrat näyttää hyvältä esityksessä. Ongelma on se, että vuokrat eivät nyt ole kohtuulliset eikä valitettavasti Hekan johdon puheista ole aidosti välittynyt se, että kohtuullisempien vuokrien eteen varsinaisesti tehtäisiin mitään toimia. Kauniiden juhlapuheiden sijaan olisi mielenkiintoista kuulla, millä kohtuullisuus saavutetaan.

vastaus: Hekan näkökulmasta kohtuullisuus perustuu omakustannusperiaatteeseen: vuokrilla katetaan vain asumisesta aiheutuvat todelliset kustannukset (rakentaminen, korjaukset, ylläpito, rahoitus ja hallinto). Heka ei jaa voittoa. Kohtuullisuutta pyritään edistämään pitkällä aikavälillä esimerkiksi energiatehokkuustoimilla, peruskorjausten jaksottamisella ja koko asuntokannan tasapainolla.

Mikä on Hekan mielestä kohtuu vuokra. Onko se Jätkäsaaren 1000€ yksiö. Vai muut asunnot jota kukaan ei vuokraa. Hekan täytyisi saada muuten taloutensa kuntoon kuin meidän vuokralaisten kustannuksilla, joka tuntuu monesti kohtuuttomalta.

vastaus: Hekalla ei ole yksittäistä euromääräistä rajaa kohtuuvuokralle. Kohtuullisuutta tarkastellaan kokonaisuutena ja koko asuntokannan tasolla, ei yksittäisen asunnon näkökulmasta. Uusilla alueilla, kuten Jätkäsaaressa, korkeat tontti‑ ja rakennuskustannukset näkyvät vuokrissa. Alueellinen vuokranmääritys ja kohteen käyttöarvo vaikuttavat vuokraan.

Kohtuuhintainen asuminen tarkoittaa asumiskustannuksia (vuokra, yhtiövastike, sähkö, vesi), jotka ovat suhteessa tuloihin järkevällä tasolla, yleensä enintään 30–40 % nettotuloista. Kela hyväksyy Helsingissä (kuntaryhmä I) perustoimeentulotuessa vuonna 2026 asumismenoja enintään seuraavasti: 1 hlö: 596,30 €/kk, 2 hlöä: 679,80 €/kk, 3 hlöä: 828 e/kk (sis. vesimaksun/lämmityksen) Eikö tästä selvisi että Heka on sittenki kalleimmassa vuokraaja luokassa, sellaisella hinnalla en ole asuntoja vuokrata

vastaus: Kelan asumistuen enimmäisrajat eivät ole ohjaava peruste Hekan vuokratasolle. Kela ja Heka toimivat eri ohjausjärjestelmissä. Hekan keskivuokra on edelleen selvästi markkinavuokria alempi Helsingissä, mutta tämä ei poista yksittäisten asukkaiden kokemusta korkeista asumismenoista.

Hekan asuntojen keskivuokra on noin 35 % alhaisempi kuin Tilastokeskuksen mittaama markkinavuokrien keskivuokra Helsingissä. Tuntuu että kaupunki menee itsensä kanssa ristiin kun Kela en hyväksy niin isoja vuokria.

vastaus: Heka tunnistaa ristiriidan. Kuitenkin Kelan tukitasot ovat valtakunnallista sosiaalipolitiikkaa, johon Heka tai Helsingin kaupunki ei yksin päätöksenteollaan voi vaikuttaa.

Pelkkää keskivuokraa enemmän katsoisin vuokrien jakaumaa ja etenkin täysin kohtuuttomia korkeimpia vuokria. Tulorajat olisi hyvä poistaa vähintään vaihdoista.

vastaus: Vuokrien vaihteluun kohdekohtaisesti vaikuttavat mm. ikä, sijainti ja peruskorjaustilanne. Heka seuraa jakaumaa, mutta ohjaus tapahtuu koko kannan tasolla, jotta vuokrannousut eivät kasaudu tietyille kohteille.

Miksi tulorajat ovat myös asunnoinvaihdossa? / Voisiko näistä poistaa tulorajat

vastaus: Asunnonvaihto on juridisesti uuden asunnon myöntäminen, joten ARA‑sääntely edellyttää tulorajojen soveltamista myös vaihdoissa. Tulorajojen poistaminen ei ole Hekan omassa päätösvallassa. Muutokset vaatisivat muutoksia ARA‑ohjeistukseen tai lainsäädäntöön.

Vuokra minulla 50% työtuloista plus siihen vesi ja sähkölaskut. En saa hallituksen leikkausten myötä lainkaan kelan asumistukea. Olen yh äiti, 2 lasta. Onko tämä Hekan mielestä kohtuuhintainen vuokra?

vastaus: Heka ymmärtää, että yksittäiselle asukkaalle tilanne voi olla erittäin kuormittava. Hekan näkökulmasta kohtuullisuus määritellään kuitenkin rakenteellisesti, ei yksittäistapauksittain. Tukijärjestelmän muutokset ovat lisänneet painetta monille työssäkäyville perheille.

2. Asuntojen haku, vaihdot ja tyhjät asunnot

Miksi asukkaiden keskenäiset asunnonvaihdot poistettiin ja voisiko tämä järjestelmä palauttaa?

Vastaus: Hekalla on käytössä keskinäiset asunnonvaihdot, joissa asunnot voidaan vaihtaa keskenään. Vaihtokumppania voit etsiä Asunnonvaihtopörssistä Hekan asukkaiden keskinäiseen asunnonvaihtoon. Vaihto vaatii kuitenkin hakemuksen, ja Helsingin kaupunki tekee päätöksen vaihdon hyväksymisestä.

Asunnon vaihtoon liittyvät kysymykset:

Miksi asunnon vaihto on tehty lähes mahdottomaksi?

/

Saadaankohan vastaus siitä, miten Hekan asukas pystyisi tulla huomioiduksi asunnonjaossa? Aina keskenäinen vaihto ei tuota tulosta elämäntilanteen muuttuessa esim. asunnon koossa.. Nim.merkki ”perheasunnossa jumissa oleva yksinäinen”

/

Olen surullinen, kun Hekan talossa pitkäänkin asuneen henkilön puoliso kuolee eivätkä tulot enää salli isossa asunnossa asumista. Ihmiset ovat tottuneet asumaan tutulla alueella ja sosiaaliset suhteet löytyvät paljolti sieltä. Kuitenkaan asukas ei pääse muuttamaan samassa taloyhtiössä (tai lähistöllä) olevaan pienempään asuntoon. Tällainen heitteille jääminen aiheuttaa turvattomuuden tunnetta. Miten tällainen asumisen tarve voidaan ottaa huomioon asuntoja jaettaessa?

Vastaus: Heka ei käsittele asunnonvaihtoja, vaan kaikki hakemukset käsitellään Helsingin kaupungin vuokra-asunnon haussa. Vaihto tapahtuu siis käytännössä uuden asuntohakemuksen kautta, ja valinnat tehdään samojen kriteerien perusteella kuin muissakin asukasvalinnoissa.

Miten Hekalla voi olla niin paljon tyhjiä asuntoja, mutta asunnon hakija joutuu jonottamaan kauan?

Vastaus: Asukkaat valitaan hakijoiden nykyisen asumistilanteen sekä hakijan hakemukselle merkitsemien hakukriteerien perusteella, ei jonotusperiaatteella. Asukasvalinnassa otetaan huomioon myös hakijan varallisuus ja tulot.

Hekalla voi olla samanaikaisesti vapaita asuntoja ja hakijoilla pitkiä jonotusaikoja, koska hakemukset eivät aina vastaa vapaana olevia asuntoja.

Asuntoja tarjotaan hakijoille sen perusteella, kuinka hyvin heidän hakemuksensa vastaa juuri kyseistä vapautuvaa asuntoa (esimerkiksi sijainti, asunnon koko ja hakijan tilanne).

Milloin asuntojen jako saadaan Hekaan ja tyhjäkäynti vähenemään?

Vastaus: Heka tekee tiivistä yhteistyötä Kaupungin kanssa tyhjäkäytön vähentämiseksi.

Vanhan asunnon vuokrasopimus päättyy esim. 31.1. ja uuden asunnon vuokrasopimus alkaa 1.2. Vanhasta pitää olla poissa 31.1. ja uuteen pääsee 1.2. Miten tämä hoituu?

Vastaus: Jos vuokrasopimuksessa on sovittu, että asunto on luovutettava sopimuksen päättymispäivänä, tulee asunnon olla tyhjennetty, siivottu ja avaimet palautettu viimeistään tuona päivänä. Tällöin vanhasta asunnosta on käytännössä muutettava pois 31.1., eikä muuttopäivän lisäaikaa ole käytössä.

Käytännössä tilanne ratkaistaan sopimalla jommankumman vuokranantajan kanssa (esim. lisäpäivä tai aikaisempi muutto uuteen asuntoon) tai järjestämällä väliaikainen ratkaisu, kuten tavaroiden siirto säilytykseen ja yöpymispaikka yhdeksi yöksi.

Miksi asunnon irtisanomisen vaaditaan kk etukäteen mutta kun saa asunto tarjouksen, sitten on pakko tehdä päätös 2 viikossa ja alkaa heti maksaa vuokraa vaikka edellisen asunnon sopimus on lopettamatta ja vuokraa pitää maksaa 2 asunnossa yhtä aikaa. Samassa on jotkut asunnot kuukausia tyhjänä.

Vastaus: Mikäli kysymyksessä on vaihto vapautuvaan, ei tule päällekkäistä vuokraa, ellei asukas itse halua aloittaa uutta sopimusta aikaisemmin, esim viikko tai kaksi.

3. Kiinteistönhoito, huolto ja korjaukset

Miksi huolto ei reagoi tai hoida korjauspyyntöjä? Asuntojen toimivat laitteet ja pihan hoito ovat oleellisessa osassa asumisturvallisuuden toteutumisessa.

Vastaus: Huollon toiminta perustuu siihen, että kaikki työt kirjataan järjestelmään ja ohjautuvat sitä kautta oikealle tekijälle. Käytännössä tämä tarkoittaa:

·        Kaikki korjaukset etenevät Tampuurin kautta kirjattujen ilmoitusten perusteella, ei vapaamuotoisten viestien tai havaintojen perusteella

·        Huoltotyöt priorisoidaan:

o   kiireelliset (päivystys)

o   nopeat korjaukset

o   ei-kiireelliset työt (esim. vaihdot, parannukset)

Keskeisiä syitä kokemukselle, että huolto ei reagoi:

• Ilmoituksia tulee paljon, noin 5 ilmoitusta jokaista Hekan asuntoa kohden vuodessa. Tämä pidentää käsittelyaikoja ajoittain.

• Ilmoituksia tulee eri kanavista, ja niitä joudutaan selvittämään ja siirtämään, mikä hidastaa työtä

• Kaikki viat eivät ole saman kiireellisyystason asioita

• Osa töistä vaatii alihankkijan tai erillisen tilauksen, mikä lisää läpimenoaikaa

• Huollon näkökulmasta työ ei siis ole pysähtynyt, vaan etenee järjestelmäohjatusti ja priorisoituna.

Miksi huolto toimii nykyään lähes pelkkien vika-ilmoitusten perusteella.

Vastaus: Huoltotoimintaa ohjaa huoltokirja ja huoltoilmoitukset, joilla haetaan:

Selkeyttä ja yhdenvertaisuutta

• Kaikki työt tulevat samaa kanavaa pitkin → mitään ei jää huomioimatta

• Kaikki asukkaat ovat samassa asemassa

Työn ohjausta ja seurantaa

• Jokaiselle työlle tulee:

  • vastuuhenkilö

  • aikataulu

  • seurattava, yksilöity tiketti

• Huolto pystyy seuraamaan mm.

  • läpimenoaikoja

  • avoimien töiden määrää

Virheiden vähentämistä

• Suulliset pyynnöt tai sivukanavat johtavat helposti:

  • väärin ymmärrettyihin töihin

  • unohtuneisiin asioihin

Miten voin tietää, milloin tulee tehdä vikailmoitus ja milloin palvelupyyntö?

Vastaus: Vikailmoitus (huolto)

Tee vikailmoitus, kun kyse on viasta, rikkoutumisesta tai toimintahäiriöstä:

Esimerkkejä:

• Lämmitin ei toimi

• Hana vuotaa

• Ovi ei mene kiinni

• piha on vaarallinen tai hoitamatta

Vikailmoitus:

• menee suoraan huollolle

Palvelupyyntö

Tee palvelupyyntö, kun kyse on asiasta, joka ei ole varsinainen vika, vaan:

• lupa-asia

• ilmoitus

• hallinnollinen asia

Esimerkkejä:

• muuttoilmoitukset

• remonttiluvat

• asumiseen liittyvät ilmoitukset (esim. häiriöt)

Yksinkertainen sääntö

• Rikki tai ei toimi → vikailmoitus

• Ei rikki, mutta asia vaatii käsittelyä → palvelupyyntö

On erittäin vaikeaa saada tietoa tulevista korjauksista. Mistä voisi saada kaikki tiedot? On mahdotonta saada tietoa edes jo suunnitelluista remonteista.

Vastaus: Tulevista korjauksista tiedottaminen perustuu PTS‑suunnitelmaan (pitkän tähtäimen suunnitelma) sekä hankekohtaiseen viestintään.

PTS ei ole asukkaille jatkuvasti reaaliaikainen tai yksityiskohtainen aikataulu, vaan strateginen 10 vuoden suunnitelma, jota päivitetään vuosittain talouskäsittelyn yhteydessä.

Asukkaille ja asukasedustajille jaetaan kulloinkin voimassa oleva PTS‑aineisto, mutta tulevien vuosien osalta sisältö voi vielä muuttua.

Mikä PTS-remonttien jatkojen tilanne on Pikku-Huopalahdessa?

Vastaus: Pikku‑Huopalahden kohteet kuuluvat normaaliin PTS‑tarkasteluun, mutta kaikki PTS:ään kirjatut hankkeet eivät automaattisesti etene toteutukseen.

Jatkosta päätetään vuosittaisen talous- ja investointikäsittelyn yhteydessä.

PTS‑aineisto lukitaan vuodeksi kerrallaan, ja seuraavien vuosien hankkeita voidaan vielä muuttaa tai siirtää.

Meillä on lattia vuosien aikana mennyt rikki pahasti. Saako asukas 10 vuoden asumisen jälkeen uuden lattian tai maalaukset seiniin??

Vastaus: Hekan linjauksen mukaisesti asumisaika (esim. 10 vuotta) ei itsessään oikeuta pintaremonttiin.

Huoneistojen pintojen uusiminen perustuu:
·        Muuttokorjauksiin (asukkaan vaihtuessa)
·        Vahinkoihin tai tekniseen korjaustarpeeseen
·        Laajoihin peruskorjauksiin

Hekan huoneistokorjauksia koskevissa ohjeissa todetaan, että lattiapinnoitteiden ja seinäpintojen uusiminen tehdään tarveperusteisesti, ei asumisvuosien mukaan.

Jos lattia on vaurioitunut normaalista kulumisesta poikkeavalla tavalla, asiasta kannattaa tehdä vikailmoitus.

4. Turvallisuus, häiriöt ja valvonta

Miksi ei voi ottaa kameravalvontaa ilkivaltaa vastaa ja myös häiriöitä.

vastaus: Tietosuojalainsäädäntö rajoittaa kameravalvontaa merkittävästi.

Uusien parvekkeilla tupakointia koskevien sääntöjen olisi pitänyt tulla voimaan jo.

Vastaus: Uusi AHVL on alustavasti tarkoitus tulla voimaan vuoden 2026 syksyn aikana.

Entäpä jos savuttomassa kohteessa edelleen tupakoidaan parvekkeella ja jopa asunnoissa? Mitä tekee Heka?

Vastaus: Asukkaiden tekemät häiriöilmoitukset käsitellään viipymättä.

Millä sit estetään se tupakointi ikkunoiden alla kaupungin pyörätiellä

Vastaus: Vuokranantajalla ei tähän ole valitettavasti keinoja.

Mistä saan tietoa pommisuojiemme sijainnista?

Vastaus: Kohteen pelastussuunnitelmasta Hekan nettisivuilta

Voisiko jokaiseen vuokranmääritysyksikköön saada pelastusharjoituksen?

Vastaus: Asukastoimikunta/turvallisuushenkilö voi tehdä ehdotuksen isännöitsijälle kohteen pelastusharjoituksen järjestämisestä. Pelastusharjoituksesta on hyvä myös ilmoittaa alueen turvallisuustiiminvetäjälle.

5. Jätehuolto, pihat ja yhteiset tilat

Kaipaamme vaihtolavoja (sekalava) ainakin kerran vuodessa talkoopäiville.

vastaus: Heka ei tilaa jätelavoja. Jätelavojen sijaan asukastoimikunnat voivat tilata talkoisiin maksuttomasti viherjätteelle suursäkkejä Hekan kautta.

Isännöintialue ilmoitti että asukastoimikunta voi tilata roskalavan, oman budjettinsa puitteissa, onko kaikilla alueilla sama ohje?

Vastaus: Myöskään asukastoimikunnat eivät saa tilata lavaa määrärahoilla.

Miksi Heka ei noudata autopaikkojen maksuissa kustannusvastaavuutta vaan Helsingin kaupungin asukaspysäköintimaksuja?

vastaus: Autopaikkamaksuissa huomioidaan kaupungin yleinen pysäköintipolitiikka.

6. Viestintä, digipalvelut ja tiedonsaanti

Omaheka, hekalaiset, tampuuri, humpuuki tms. Mikä näistä on oikea?

vastaus: OmaHeka on asukkaan ensisijainen asiointikanava.

Mitä tietoa Heka kerää digitaalisesti ja mihin käyttöön tietoa käytetään?

Vastaus: Pääsette tutustumaan Hekan tietosuojapolitiikkaan nettisivuiltamme: https://www.hekaoy.fi/tietoa-hekasta/tietosuoja/tietosuojapolitiikka/

Pöytäkirjat: pöytäkirjat nähtäväksi nopeasti, ei puolen vuoden viipeellä / Pöytäkirjat vietävä omahekaan välittömästi / Kenen vastuulla on viedä asukastoimikunnan pöytäkirjat kohteen asukassivuille?

vastaus: kun asukastoimikunta on toimittanut pöytäkirjat isännöintiimme (OmaHekaan laitetaan ainoastaan allekirjoittamattomat pöytäkirjat), kiinteistösihteerimme tai isännöitsijämme vievät pöytäkirjat OmaHekaan.

7. Monikielisyys ja yhdenvertaisuus

Miten varmistatte, että monikieliset ja monikulttuuriset asukkaat saavat ymmärrettävää tietoa?

Vastaus: Tiedotamme keskeisistä asioista mahdollisuuksien mukaan useilla kielillä, erityisesti suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.

Käytämme viestinnässä selkeää ja ymmärrettävää kieltä, jotta sisältö olisi mahdollisimman helposti omaksuttavaa.

Saataisiko myös monikieliset ohjeet pesuloihin?

Vastaus: Hekalla on laadittu pesulan ohjeet seitsemällä eri kielellä: suomeksi, ruotsiksi, englanniksi, ranskaksi, venäjäksi, arabiaksi ja somaliksi.

Voiko heka jakaa vieraskielisille asumisoppaat vuokrasopimuksen kirjoituksen yhteydessä / Milloin tulee se opas kaikilla kielillä uusille asukkaille?

Vastaus: Kohdeoppaat ovat parhaillaan työn alla Isännöintiosastolla, ja tavoitteena on saada ne käyttöön uusille asukkaille. Tarkka aikataulu ei ole vielä vahvistunut, mutta tiedotamme asiasta tarkemmin, kun materiaalit valmistuvat. Oppaissa kerrotaan mm. kohteiden eri tilojen sijainneista, järjestelmistä ja erityispiirteistä.

Mistä asukastoimikunta saisi tiedon mitä kieltä kukin asukas ymmärtää?

Vastaus: Heka ei kerää tietoa asukkaiden kielitaidosta. Käytännössä parhaiten tieto siitä, mitä kieltä naapurit puhuvat, syntyy tutustumalla naapureihin.

8. Asukastoimikunnat ja asukasdemokratia

Pekka: Mikä on asukastoimikunnan tulevaisuus?

Hekan uuden strategian myötä olemme lähempänä asukasta ja teemme tiiviimpää yhteistyötä asukastoimikuntin kanssa. Tarkoituksena on lisä yhteisöllisyyttä ja yhteistyötä vuokranantajan kanssa.

Puhutte, että talotoimikunta tekee sitä ja tätä. Kenen vastuulla nämä on silloin, kun ei ole talotoimikuntaa?

vastaus: Asukastoimikunta ei ole pakollinen, vaan se toimii silloin, kun asukkaat haluavat yhdessä hoitaa ja kehittää talon yhteisiä asioita. Asukastoimikunta voi esimerkiksi järjestää yhteistä toimintaa, huolehtia kerhotilan varauksista, välittää asukkaiden näkemyksiä eteenpäin, olla yhteydessä isännöintiin ja käyttää asukastoimintaan varattuja määrärahoja.

Jos talossa ei ole asukastoimikuntaa, nämä asiat eivät ole kenenkään yksittäisen asukkaan vastuulla. Talon arjen hoito, kunnossapito ja päätökset kuuluvat silloin normaalisti Hekalle ja isännöinnille. Yksittäiset asukkaat voivat toki aina olla yhteydessä isännöitsijään omissa asioissaan, mutta yhteistä asukastoimintaa, kerhotilan käyttöä tai edustusta ei ilman asukastoimikuntaa ole.

Pekka: tarkoittaako asukastoimikunnan ”yhteistyö” Hekan odotuksen mukaan huollon ja valvonnan korvaaja?

Ei. Tämä tarkoittaa vuoropuhelua ja yhteistyössä asioiden edistämistä. Huollon ja isännöinnin vastuut pysyvät ennallaan.

Onko talotoimikunnissa edustus vieraskielisistä asukkaista?

vastaus: asukastoimikunnissa voi olla mukana hyvin erilaisista taustoista tulevia asukkaita, myös vieraskielisiä. Monissa taloissa on mukana asukkaita eri kieli‑ ja kulttuuritaustoista, ja useissa taloissa järjestetään myös monikulttuurista toimintaa tai tapahtumia.

Asukasneuvottelukunta järjestää vuosittain asukastapahtuman (entinen Hyyryläispäivä), joka kokoaa yhteen asukasaktiivit ja Hekan henkilökunnan asumisen kannalta ajankohtaisten teemojen ääreen. 

Vuoden 2026 Hekalaisten päivä järjestetään 18.4.2026 Finlandia-talolla (Mannerheimintie 13 e, 00100 Helsinki).

Tule mukaan vuoden suurimpaan asukastapahtumaan kuulemaan onko vuokralla asuminen uhka vai mahdollisuus. Tähän asiaan pureudutaan päivän kahdessa paneelissa, jossa keskustellaan asumisen turvallisuudesta sekä vuokralla asumisen mahdollisuudesta. Päivän virallinen ohjelma julkaistaan heti kun se on vahvistettu.

Päivä on tarkoitettu Hekalla asuville asukkaille ja Hekan henkilökunnalle.

Ilmoittautumien on päättynyt!

Hekalaisten päivä 2026 – ohjelma

Pääsali

klo 08.30  Finlandia-talo avautuu

klo 09.00 Aamupala
klo 09.50 Hekalaisten päivän avaus – Tiina Backström ANK puheenjohtaja
klo 10.00 Kaupungin tervehdys - apulaispormestari Johanna Laisaari
klo 10.10 Hekan hallituksen tervehdys - puheenjohtaja Maximilian Rewell
klo 10.20 Hekan tervehdys – toimitusjohtaja Maria Aspala

klo 10.30 Asumisen turvallisuus – paneeli
Janne Nyman, isännöintipäällikkö Heka, Jaana Kivistö ja Lasse Wallius Helpe, Ville Viljakainen Saapas-toiminnasta vastaava/Lasten ja nuorten keskus ry ja Roope Rokosa johtava sosiaaliohjaaja asumis-, kriisi – ja päihdepalvelut Asumisen tuki

klo 12–13 Lounas

klo 13.00 Monikulttuurinen asumisneuvonta -
Monihelin kattoprojekti päällikkö Päivi Al-Tameemi ja asiantuntija Bisher Sawan

klo 13.45 Vuokralla asumisen mahdollisuus – paneeli
Maria Aspala, toimitusjohtaja Heka, Mikko Herajärvi talousjohtaja Heka, Pekka Pirinen isännöintijohtaja Heka, Eero Kokkonen kiinteistöjohtaja Heka ja Anne Viita toiminnanjohtaja Vuokralaiset ry

klo 15.15 Vuoden asukastoimikunta
klo 15.30 Iltapäiväkahvi
klo 16.00 Finlandia-talo sulkeutuu

Pieni sali I

klo 10.30 – 11.15 ja 11.30-12.15 asumishäiriöt ja sovittelu
Asumisrauhan keskus sovittelijat Pasi Ojala ja Jonna Hagelberg, Hekan asumisneuvoja Marianne Merikanto

Pieni sali II ja aula

klo 10–15.30 Infotori, paikalla lukuisia asumiseen ja asumisen turvallisuuteen liittyviä alan toimijoita sekä puolueita.