Heka Länsi

Heka Länteen kuuluu Haagan, Kannelmäen, Malminkartanon ja Maunulan vuokrantasausalueet.

Kiinteistöhuolto ja isännöinti

Heka Länsi Oy

Heka Länsi Oy isännöi ja huoltaa Helsingin kaupungin asunnot Oy:n (Heka) omistamia aravavuokra-asuntoja Haagan, Kannelmäen, Malminkartanon ja Maunulan alueilla. 

Asiakaspalvelupiste sijaitsee osoitteessa Sentnerikuja 2 / Kaupintie 22, 00440 Helsinki

Toimiston aukioloajat:

ma 9.00 - 17.00
ti - pe 9.00 - 15.00
la - su suljettu

ASIAKASPALVELU

puh. 09 5767 3000
asiakaspalvelu.lansi@hekaoy.fi

Ma    9-17
Ti-Pe 9-15

Jätä vikailmoitus

Jätä kiireellinen (mm. putkitukokset, vesivuodot) vikailmoitus puhelimitse toimistoaikana numeroon 09 5767 3000.

Muina aikoina kiireellisissä asioissa päivystys: 

Toimiston aukioloajan ulkopuolella kiireellisissä asioissa päivystysnumeromme on 09 5767 3100.


Heka Länsi Oy on osa Heka-konsernia ja yksi Hekan viidestä alueyhtiöstä.


Omistaja

Helsingin kaupungin asunnot Oy

Helsingin kaupungin asunnot Oy on Helsingin kaupungin kokonaan omistama yhtiö, jonka toimialana on omistaa tai hallita tontteja ja niillä olevia tai niille rakennettavia asuinrakennuksia, joiden huoneistot vuokrataan. Yhtiön tarkoituksena ei ole tuottaa voittoa, eikä se jaa osinkoa. Yhtiö vastaa Helsingin kaupungin omistajaohjauksen mukaisesti valtion tuella rahoitettujen kaupungin ARA-vuokratalojen hallinnosta, eli pääomatalouden hallinnasta, suunnittelusta, valvonnasta ja kehittämisestä sekä pääomavuokrien laskennasta.

Helsingin kaupungin asunnot Oy omistaa noin 50 000 ARA-vuokra-asuntoa, joiden isännöinnistä ja huollosta vastaavat viisi alueyhtiötä. Asukkaiden asiakaspalvelusta vastaavissa alueyhtiöiden toimistoissa asukkaat voivat muun muassa tehdä ja irtisanoa sopimuksia, palauttaa ja noutaa avaimia, tehdä ilmoituksia talonkirjaan sekä hakea isännöitsijätodistusta tai otetta talonkirjoista